Журнал обращений пациентов ООО Жемчужинка Создать обращение
Обращения 1 - 4 из 4.
Дата обращенияТекст обращенияДата решенияРешение
04.02.2020 12:18Добрый день! Когда-то была акция "Напиши отзыв и получи скидку". Отзыв писала, каким образом после этого можно было получить скидку - не поняла. На прием ходила, как там доказать, что писала? В интернет лезть? В общем, не воспользовалась, к сожалению.. Каким образом сейчас вообще можно получить скидку, есть ли какие-то акции? Спасибо. Эл. почта xxxxx_xxxxx@xxxxx.xx05.02.2020 12:28Доброго дня! Спасибо за Ваше обращение. Мы давно прорабатываем вопрос поощерения пациентов за отзывы в интернете. Прежняя система популярностью не пользовалась и изжила себя года два назад. Мы издали приказ номер 6 от 05.02.2020 о введении благодарности за отзыв в виде 10% скидки на ультразвуковую чистку челюсти, что соответствует 220 рублям по текущим ценам в Перми и 160 рублям в Краснокамске. Чтобы подтвердить наличие Вашего отзыва, достаточно сделать его скриншот и показать в телефоне, или любым способом сказать - где его можно открыть и почитать. Мы рады и готовы сотрудничать с пациентами и спасибо, что ускорили этот процесс и дали стимул действовать. С уважением, ООО Жемчужинка
18.02.2020 15:56Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, о каких приложениях №1 и №2 идет речь в договоре на оказание платных медицинских услуг? Имеются ли данные документы в свободном доступе. Где можно ознакомиться с документами вашей организации?19.02.2020 13:58Здравствуйте, спасибо за обращение. Мы исправили неточность и добавили в договор об оказании платных медицинских услуг слова "Приложение №1 - предварительный план" и "приложение №2 - акт выполненных работ". Так же в самих приложениях добавили строки "Приложение №1" и "Приложение №2 к договору об оказании платных медицинских услуг. С этими и другими документами вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте unodenta точка com в разделе Загрузки. Спасибо за сотрудничество и бдительность!
13.03.2020 15:46Спали коронки. Я - обыватель в медицине, не понимающий ничего. Обошла много стоматкабинетов с с вопросом: "Что и как делать?". Хочу выразить большую благодарность Ольге Юрьевне Симоновой за участливое, профессиональное, доброе и сердечное отношение. Большое спасибо! Бацкина Светлана Алексеевна.13.03.2020 15:52Мы стараемся для вас. Мы очень рады, нам приятно получать положительные отзывы о себе. Всегда готовы помочь.
22.03.2020 14:24Сделала пломбу месяц назад. Удаление нерва и пломбирование. Врач сказала пить антибиотики и может болеть максимум 10 дней. Но зуб так и не перестал болеть. Я уехала на два месяца. А гарантию дали на месяц. Лечение В ПУСТУЮ за 5тысяч. «Мёртвый» зуб реагирует на воду и болит также больше месяца. Некачественно выполненная работа. Настя Вшивкова через отзывы 2GIS.22.03.2020 23:39Здравствуйте. Нам следует спокойно разобраться с этим. К сожалению, мы не можем Вас идентифицировать. В базе данных наших пациентов - пациент с такими Именем и Отчеством не значится. Будем благодарны, если вы напишите на наш Емайл clinica@unodenta.com напрямую или через наш сайт unodenta.com или через книгу жалоб нашего сайта, где укажете вашу контактную информацию. Мы свяжемся с Вами.